E-konsultacje lekarskie coraz popularniejsze wśród Polaków

Telemedycyna jest już obecna w naszym życiu – nie stanowi tylko wizji przyszłości. Dzięki niej pacjenci mają możliwość przeprowadzenia konsultacji lekarskiej bez konieczności opuszczania swoich domów. To szczególnie wygodne rozwiązanie, które zyskało na popularności z różnych przyczyn.

Korzystanie z teleporady jest dostępne dla szerokiego grona osób i może być realizowane w różnych formach. Zainteresowanie tym sposobem kontaktu z lekarzem wzrosło w ostatnich latach.

Intensywny rozwój telemedycyny w Polsce

W ostatnich latach obserwuje się znaczący wzrost wyposażenia gospodarstw domowych w komputery z dostępem do Internetu. W 2015 roku odnotowano, że aż 72% domów posiadało takie urządzenia, co stanowiło znaczny skok w porównaniu z 2011 rokiem. Co więcej, Internet zyskuje na popularności wśród seniorów, gdzie co czwarta osoba na emeryturze korzystała z sieci.

Placówki medyczne, zarówno publiczne, jak i prywatne, coraz częściej inwestują w technologie informacyjne. Rezerwacja wizyt online oraz dostęp do wyników badań przez Internet stają się standardem. Pacjenci zyskują zaufanie do usług zdalnych, coraz częściej akceptując fakt, że po drugiej stronie ekranu znajduje się wykwalifikowany lekarz. Sami specjaliście chętnie współpracują z platformami typu Receptomat.pl, aby pomagać pacjentom online.

Badania przeprowadzone przez Krajową Izbę Gospodarczą i Izbę Gospodarczą Medycyna Polska wskazują, że pacjenci są zainteresowani korzystaniem z usług medycznych online, zwłaszcza z anonimowych porad lekarskich oraz otrzymywaniem recept i skierowań przez Internet. Ponad połowa respondentów wyraziła gotowość do skorzystania z takich usług, z czego największe zainteresowanie wykazują młodzi ludzie i osoby z wyższym wykształceniem.

Rozwój telemedycyny w Polsce wspierany jest również przez uczelnie medyczne i technologiczne, które angażują się w tworzenie nowych rozwiązań. Powstają inkubatory przedsiębiorczości, które oferują wsparcie dla innowacyjnych projektów medycznych, w tym pomoc od instytucji akademickich.

Skąd popularność e-konsultacji lekarskich?

Sieć stała się kluczowym miejscem, gdzie ludzie szukają danych dotyczących zdrowia. W jej przestrzeni można odnaleźć zarówno poradniki, jak i wyniki najnowszych badań naukowych. Ponadto istnieją fora internetowe, gdzie pacjenci wymieniają się informacjami na temat różnorodnych terapii.

Popularność zdobywania informacji zdrowotnych online wynika z kilku przyczyn. Internet pozwala na anonimowe poszukiwanie danych. W sieci znajduje się bogactwo informacji o rozmaitych schorzeniach, w tym tych rzadkich i nietypowych. Korzystanie z Internetu jest mniej czasochłonne i wymaga mniejszego wysiłku niż umawianie i odbywanie wizyt lekarskich. W efekcie, kiedy ludzie zauważają u siebie niepokojące symptomy, często pierwszym ich odruchem jest zasięgnięcie porady wirtualnej wyszukiwarki.

Internet stał się miejscem, gdzie pacjenci szukają informacji na temat swoich chorób, dlatego tak wygodne jest dla nich umawianie się ze specjalistami w przestrzeni online. Obecnie to dla nich naturalne, co jeszcze kilkanaście lat temu było nie do pomyślenia.

Na czym dokładnie polega e-konsultacja lekarska?

Podczas e-wizyty pacjent ma możliwość omówienia swoich dolegliwości z lekarzem za pomocą telefonu. W trakcie rozmowy istnieje opcja uzyskania e-recepty lub e-zwolnienia, szczególnie w sytuacjach pilnych. Oprócz rozmowy telefonicznej kontakt z lekarzem może odbywać się również za pośrednictwem wideokonferencji lub czatu na witrynie internetowej danej jednostki medycznej.

E-wizyta oferuje większą wygodę niż spotkanie bezpośrednie, gdyż można ją przeprowadzić z każdego miejsca. Wymaga to jednak dostępu do sieci internetowej. Dodatkowo pacjent unika oczekiwania w kolejce oraz ryzyka zetknięcia się z innymi pacjentami potencjalnie zakażonymi.

Warto jednak mieć na uwadze, że nie zawsze lekarz zdalnie może skutecznie pomóc. Najlepiej sprawdza się to w przypadku pacjentów, którzy są już znani swojemu lekarzowi. W przeciwnym razie zaleca się przygotowanie wszelkich dokumentów medycznych, które ułatwią diagnozę.

Kiedy warto skorzystać z e-konsultacji medycznej?

Telemedycyna stanowi odpowiedź na wyzwania, z jakimi boryka się tradycyjna opieka zdrowotna, szczególnie widocznymi podczas pandemii COVID-19. W tym okresie pacjenci poszukiwali sposobów na kontakt z lekarzami bez konieczności opuszczania domów, czy to w celu konsultacji, czy uzyskania e-recepty. Telemedycyna okazuje się przydatna również w regularnym monitorowaniu zdrowia, na przykład w ramach profilaktyki onkologicznej.

Decyzja o skorzystaniu z telemedycyny może być podyktowana potrzebą natychmiastowej porady lekarskiej, gdy obecność w placówce jest utrudniona, na przykład podczas pobytu za granicą. E-wizyta może być również odpowiednia, gdy istnieje konieczność omówienia z lekarzem specjalistą wyników badań laboratoryjnych.

Czy e-wizyta lekarska na pewno jest bezpieczna?

Korzystanie z e-wizyt to bezpieczny sposób otrzymywania opieki medycznej. Lekarze podczas takich konsultacji online przeprowadzają szczegółowy wywiad, oceniają dostępną historię medyczną pacjenta oraz interpretują wyniki badań, aby móc zastosować właściwe metody leczenia. W sytuacji, gdy lekarz stwierdzi, że konieczne jest bezpośrednie zbadanie pacjenta, skieruje go na tradycyjną wizytę, gdzie przeprowadzone zostanie kompleksowe badanie fizykalne.